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ご注文商品の変更、キャンセルについて

ご注文申し込みのキャンセルにつきましては、以下の通りとさせていただきます。

●当店在庫品の出荷後

当店在庫品はご注文のご連絡確認後できる限り早期出荷を執り行いますが、当店から出荷された後のご注文の変更、キャンセルを承ることができません。

●メーカー取り寄せ品

当サイトの掲載商品はそのほとんどがメーカーからの商品取り寄せ後のお届けになります。在庫を持たずコストダウンさせ少しでもお安くお届けするためのものです。

お客様よりご注文のご連絡をいただいた場合は、ご注文内容に従いメーカーに手配をいたします。

メーカーがご注文品の出荷手配を完了しましたらその後のご注文キャンセルは承ることはできません。

具体的にはメールで詳細納期のご連絡を当店から案内させていただきますが、その時点でメーカーの手配が完了しております。

【**月**日当店入荷、出荷、最短で**月**日のお届け予定です。】といったご案内をさせていただいております。

(当店のメールサーバーからお客様ご指示のメールサーバーへ送信された日時が起算となります。)

上記の場合にはご注文手配のため関係各所で商品や人が動いておりますのでご注文の変更、キャンセルを承ることができません。

あらかじめご理解をいただきご了承くださいますようお願いいたします。

●メーカー直送品

当サイト掲載商品の中には送料のコストダウンのためメーカーからの直送品、もしくは、お急ぎの場合でより早く手配するためメーカー直送が可能な商品につきましては、メーカーより直接お届けをさせていただくものがございます。

お客様よりご注文のご連絡をいただいた場合は、ご注文内容に従いメーカーに直送手配をいたします。メーカーへの手配が完了しましたらその後はご注文キャンセルを承ることができません。

ご注文内容のご案内を当店から案内させていただきますが、その時点でメーカーの手配が完了しております。

(当店のメールサーバーからお客様ご指示のメールサーバーへ送信された日時が起算となります。)

上記の場合にはご注文手配のため関係各所で商品や人が動いておりますのでご注文の変更、キャンセルを承ることができません。

あらかじめご理解をいただきご了承くださいますようお願いいたします。

●受注生産品について

当サイトの掲載品の中にはお客様からのご注文のお申し込みよって生産を開始する受注生産品が含まれています。

ご注文のご連絡をいただきましたら、その内容基づき生産の指示をいたしますので、その後のご注文の変更、キャンセルを承ることができません。

製品の色調などはお使いのモニターやパソコンの環境当で違って見える場合がございます。

また天然木製品は木目などの見え方も様々です。

天然皮革には有刺鉄線等のひっかき傷やシミなどもございます。

不良対象となりませんので、あらかじめご了承をいただけますようお願いいたします。

イメージ違いやサイズ感、スタジオ撮影画像の色味違いなど、お届け後のご返品は残念ながら承ることができません。

ご不明な点は事前に何でもお気軽にご相談ください。

●営業時間

0120-23-3040 11:00〜17:00

●営業日カレンダー

営業カレンダー

営業日のご案内

■部分はお休みです。

メールの返信、お電話、出荷がお休みとなります。

ホームページでのご注文は年中無休、24時間受け付けております。